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Terms

利用規約

Lead Campus オンライン家庭教師サービス(leadcampus.net)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Lead Campus(以下「当社」といいます)が提供するオンライン家庭教師サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

01

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表示は、本規約の一部を構成します。

02

第2条(定義)

  • (1)「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人をいい、生徒本人およびその保護者を含みます。
  • (2)「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結する者をいいます。生徒が未成年者の場合は、原則として親権者等の法定代理人を契約者とします。
  • (3)「講師」とは、当社との契約に基づき、本サービスにおいて指導を行う者をいいます。
  • (4)「通常コース」とは、月単位で継続的に個別指導を提供するコースをいいます。
  • (5)「パッケージ」とは、大学エッセイサポートパッケージおよびEE・IAサポートプランをいいます。
03

第3条(未成年者の利用)

生徒が未成年者である場合、本サービスの申し込みは親権者等の法定代理人が行うか、またはその同意を得て行うものとします。未成年者が法定代理人の同意を得て本サービスを利用した後に、当該同意がなかったことを理由として契約等を取り消すことはできないものとします。

04

第4条(無料体験授業)

本サービスの利用を希望する方には、原則として1時間の無料体験授業を実施します。無料体験授業について料金は一切発生しません。無料体験授業を受けたことをもって、有料の利用契約が自動的に成立することはありません。

05

第5条(利用契約の成立および書面の交付)

1. 通常コースについては、無料体験授業の実施後、利用者が入会の意思を表示し、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立します。

2. パッケージについては、無料相談の実施後、利用者が申し込みを行い、当社がこれを承諾した時点で利用契約が成立します。

3. 本サービスは特定商取引法上の特定継続的役務提供に該当します。当社は、契約の締結前に同法に定める概要書面を、契約の締結後に遅滞なく契約書面を、それぞれ交付します。

06

第6条(料金および支払方法)

1. 本サービスの料金は、特定商取引法に基づく表示および当社が交付する書面に表示する金額(消費税込み)とします。

2. 支払方法は銀行振込のみとします。振込手数料は契約者の負担とします。

3. 通常コースの料金は、当月末締めとし、当社が翌月1日に請求書を送付します。契約者は、翌月10日までにお支払いください。入会金は、初回の請求に合算して請求します。

4. パッケージの料金は、指導開始前に一括してお支払いいただきます。

5. 契約者が支払いを遅滞した場合、当社は相当の期間を定めて催告したうえで、授業の提供を停止することがあります。

07

第7条(授業の実施・振替・キャンセル)

1. 授業の日時は、講師と利用者との間で調整のうえ決定します。授業は、Google Meet(当社所定のシステムを利用する場合があります)を用いてオンラインで実施します。

2. 利用者の都合により授業を欠席またはキャンセルする場合は、当社所定の期限までに所定の方法でご連絡ください。期限までにご連絡があった場合は振替授業を実施します。期限を過ぎたご連絡または無断欠席の場合は、当該授業を実施済みとして取り扱うことがあります。

3. 講師の都合により授業を実施できない場合は、振替授業を実施し、または当該授業分の料金を請求しません。

4. 通信障害、システム障害その他の事由により授業の全部または一部を実施できなかった場合は、その原因のいかんを問わず、振替授業を実施し、または当該授業分の料金を請求しません。

08

第8条(講師)

当社は、生徒の学習状況・目標等を踏まえて講師をマッチングします。利用者は、当社所定の方法により、講師の変更を申し出ることができます。当社は、指導品質の維持その他の運営上の必要に応じて、講師を変更することがあります。

09

第9条(直接契約の禁止)

利用者は、契約期間中および契約終了後1年間、当社を介さずに、本サービスを通じて紹介された講師との間で、直接、指導その他これに類する役務の提供に関する契約を締結し、または勧誘してはなりません。これに違反した場合、当社は利用契約を解除することができます。

10

第10条(クーリング・オフ)

1. 契約者は、当社から特定商取引法所定の契約書面を受領した日から起算して8日間、書面または電磁的記録により、無条件で契約の解除(クーリング・オフ)を行うことができます。

2. クーリング・オフが行われた場合、当社は、損害賠償または違約金を請求しません。既に代金を受領しているときは、速やかに全額を返還します。入会金についても同様とします。

3. 当社が事実と異なることを告げたこと等により契約者が誤認し、クーリング・オフを行わなかった場合は、上記期間の経過後もクーリング・オフを行うことができます。

4. クーリング・オフの通知は、当社所定のお問い合わせ窓口(support@leadcampus.net)またはお問い合わせフォーム宛にご送付ください。

11

第11条(中途解約および精算)

1. 契約者は、クーリング・オフ期間の経過後も、当社所定の方法により、いつでも将来に向かって利用契約を解約することができます。

2. 中途解約の場合、当社は、既に提供した役務の対価に相当する額および特定商取引法所定の上限額の範囲内の解約損害金を除き、既に受領した代金を返還します。

3. 当社が請求する損害賠償等の額は、特定商取引法および同法施行令に定める上限を超えないものとします。

4. パッケージについては、指導開始前に解約された場合は全額を返還します。指導開始後に解約された場合は、既に提供した指導時間に相当する額を控除した残額を返還します。

12

第12条(禁止事項)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

  • (1)法令または公序良俗に違反する行為
  • (2)当社、講師または第三者の権利・利益を侵害する行為
  • (3)授業・教材等を当社の許諾なく録画・録音・複製し、または第三者に提供する行為
  • (4)講師に対する誹謗中傷、ハラスメントその他の迷惑行為
  • (5)第9条に違反する直接契約またはその勧誘
  • (6)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
13

第13条(知的財産権)

本サービスで提供される教材、指導資料その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、本サービスの利用に必要な範囲を超えてこれらを利用することはできません。

14

第14条(学習成果に関する非保証)

当社は、本サービスの提供にあたり最善を尽くしますが、特定の成績の向上、試験の合格、進学その他の具体的な学習成果を保証するものではありません。

15

第15条(損害賠償および責任の制限)

1. 当社は、当社の故意または重大な過失により利用者に損害を生じさせた場合、その損害を賠償します。

2. 当社の軽過失により利用者に損害を生じさせた場合、当社は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、当該損害の直接の原因となった役務について契約者が当社に支払った金額を上限として、これを賠償します。

16

第16条(個人情報)

当社は、本サービスの提供に伴い取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

17

第17条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自己が暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。これに違反することが判明した場合、当社は何らの催告を要せず、本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。

18

第18条(本規約の変更)

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、相当な方法により周知します。

19

第19条(準拠法および合意管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年7月15日
株式会社Lead Campus